Neben dem traditionellen Support per HOTLINE und E-MAIL für Anwender und OEM-Entwickler bieten wir auch interaktiven ONLINE-SUPPORT für Anwender an.

Online-Support

Einloggen (Benutzername und Passwort erforderlich)
Registrieren (SWART-ID, d.h. Software-WARTungs-ID erforderlich)

Online-Support steht Kunden mit gültigem Wartungsvertrag nach der Registrierung zur Verfügung.
Online-Support-Zeiten: Montag bis Freitag an Arbeitstagen von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Online-Support ist ein interaktives Medium und eine komfortable Erweiterung des herkömmlichen Telefon-Supports: Sie sind mit dem Support-Mitarbeiter von logi.cals direkt über das Internet verbunden. VoIP, Chat und wechselseitiger interaktiver Zugriff auf den Bildschirm ermöglichen eine schnelle Analyse von Fehlern und Hilfestellung bei Fragen, ohne zeitraubende und manchmal missverständliche Beschreibung von Fehlerszenarien.

Für weitere Informationen rufen Sie bitte Tel. +43 2786 77147-17

Techn. Support/Anwender-Support

Hotline: +43 2786 77147-40
E-Mail: support{at}logicals.com

Online-Produkt-Feedbacks

Produkt-Feedbacks logi.CAD
Produkt-Feedbacks logi.DOC

Halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Produkts bereit.

OEM-Entwickler-Unterstützung

Hotline: +43 2786 77147-11
E-Mail: development{at}logicals.com